Ústně a telefonicky podané žádosti
vyřizují volení funkcionáři města i zaměstnanci MěÚ v rámci své působnosti dané Organizačním řádem MěÚ. Pokud si pracovník není jist, zda určitá odpověď nemůže obsahovat informace vyloučené z poskytnutí, případně z časových, technických či jiných důvodů nemůže odpovědět bezprostředně, požádá žadatele, aby si přišel pro odpověď na svou žádost později.
Pokud s tím žadatel nebude souhlasit, pracovník ho vyzve, aby tuto žádost o informaci podal písemnou formou.
Písemně podané žádosti
(stejně tak prostřednictvím faxu nebo elektronicky) jsou v souladu s ustanovením § 14 zákona č.106/1999 Sb., o evidovány u pracovnice kanceláře starosty, která je postupuje k vyřízení věcně příslušným odborům a úsekům.
Ze žádosti musí být zřejmé, kterému povinnému subjektu je určena a že se žadatel domáhá poskytnutí informace ve smyslu zákona č.106/1999 Sb.). fyzická osoba uvede jméno, příjmení, datum narození, adresu místa trvalého pobytu nebo adresu pro doručování. Právnická osoba uvede název, identifikační číslo, adresu sídla nebo adresu pro doručování.
Vyřizování žádosti může probíhat, či být ukončeno následovně:
sdělení údajů umožňující vyhledání a získání již zveřejněné informace – pokud předmětná informace byla již zveřejněna – do 7 dnů od přijetí žádosti
poskytnutím informace - písemnou odpovědí nebo nahlédnutím do spisu - do 15-ti dnů od přijetí žádosti, resp. jejího upřesnění,
výzvou k upřesnění nebo doplnění žádosti – brání-li nedostatek údajů o žadateli vyřízení žádosti, dále v případě, že je žádost nesrozumitelná, není zřejmé, jaká informace je požadována nebo je formulována příliš obecně – do 7 dnů ode dne přijetí žádosti.
odložením žádosti - nevztahuje-li se požadovaná informace k působnosti orgánů města nebo MěÚ (rozhodnutí se nevydává) – do 7 dnů ode dne přijetí žádosti
rozhodnutím o odmítnutí žádosti - pokud se žádosti nevyhoví, byť jen z části – do 15ti dnů ode dne přijetí žádostíOdvolání
Proti rozhodnutí o odmítnutí žádosti lze podat odvolání. Odvolání se spolu se spisovým materiálem předloží nadřízenému orgánu ve lhůtě 15 dnů ode dne doručení odvolání. Nadřízení orgán rozhodne o odvolání do 15 dnů ode dne předložení odvolání povinným subjektem. Odvolacím orgánem ve věcech samostatné působnosti dle svých zákonných kompetencí starosta města, případně zastupitelstvo města Vysoké nad Jizerou, u a ve věcech přenesené působnosti Krajský úřad Libereckého kraje.
Stížnosti
Na postup při vyřizování žádosti o informaci může podat žadatel stížnost, a to v případech, kdy nesouhlasí s vyřízením žádosti nebo kdy mu po uplynutí lhůty nebyla poskytnuta informace nebo vydáno rozhodnutí o odmítnutí žádosti, dále v případech, kdy mu byla informace poskytnuta částečně, aniž by bylo o zbytku žádosti vydáno rozhodnutí o odmítnutí nebo kdy nesouhlasí s výší úhrady. Stížnost lze podat písemně nebo ústně. Je-li stížnost podána ústně a nelze-li ji ihned vyřídit, sepíše se o ní povinný subjekt písemný záznam. O stížnosti rozhoduje nadřízený orgán.
Podání učiněná písemně týkající se samostatné působnosti města Vysoké nad Jizerou je třeba adresovat na:
Město Vysoké nad Jizerou, Náměstí Dr. Karla Kramáře 227, 512 11 Vysoké nad Jizerou.
Podání učiněná písemně týkající se přenesené působnosti města Vysoké nad Jizerou je třeba adresovat na:
Městský úřad Vysoké nad Jizerou, Náměstí Dr. Karla Kramáře 227, 512 11 Vysoké nad Jizerou
